Các bước xử lý sự cố phổ biến trên 188c

Màn hình hiển thị thông báo mất kết nối, trò chơi phản hồi chậm hoặc tự động ngắt phiên chơi.

Tín hiệu Wi-Fi hoặc dữ liệu di động không ổn định, bộ đệm DNS lưu trữ dữ liệu cũ hoặc thiết bị chuyển đổi mạng đột ngột.

Khi ứng dụng thông báo mất kết nối tới máy chủ, người chơi cần kiểm tra tình trạng kết nối internet của thiết bị trước khi thử lại thao tác.

1. Tắt và bật lại kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động trên thiết bị.
2. Đóng hoàn toàn ứng dụng 188c đang chạy ngầm và mở lại.
3. Kiểm tra xem các ứng dụng mạng khác trên thiết bị có hoạt động bình thường hay không.

Xem hướng dẫn cơ bản

Thông báo tệp tin bị hỏng, lỗi phân tích cú pháp gói hoặc không xuất hiện tiến trình cài đặt sau khi tải xong.

Tệp tải về chưa hoàn tất do đường truyền gián đoạn giữa chừng, hoặc thiết bị chưa kích hoạt quyền cài đặt từ nguồn ngoài.

Lỗi phân tích cú pháp gói cài đặt thường xảy ra khi dung lượng tệp tải về không đầy đủ so với dung lượng gốc từ máy chủ.

• Kiểm tra dung lượng bộ nhớ trống trên thiết bị để đảm bảo đủ không gian lưu trữ.
• Xóa tệp APK tải dở trong thư mục Download và thực hiện tải lại từ nguồn chuẩn.
• Cho phép cài đặt từ nguồn không xác định trong phần cài đặt bảo mật của thiết bị.

Xem quy trình cài đặt chi tiết

Truy cập khu vực tải tệp

Màn hình bị đóng băng, ứng dụng tự động thoát về màn hình chính khi đang tải dữ liệu trò chơi như Inferno Mayhem hay Candy Burst.

Bộ nhớ tạm (cache) bị xung đột, thiết bị thiếu RAM khả dụng hoặc phiên bản ứng dụng chưa được cập nhật tương thích.

Hiện tượng ứng dụng tự thoát thường bắt nguồn từ việc bộ nhớ RAM bị quá tải do nhiều tiến trình chạy ngầm đồng thời.

Sau khi giải phóng tài nguyên máy, hãy khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại vào tài khoản để tiếp tục trải nghiệm.

Hướng dẫn đăng nhập tài khoản